Informativa sulla privacy

Scopri come gestiamo i tuoi dati personali e tuteliamo la tua riservatezza

Introduzione alla tutela dati

Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti, trattando le informazioni personali in modo sicuro, trasparente e conforme alla normativa vigente.

Questa pagina illustra quali dati raccogliamo, perché li utilizziamo e quali diritti sono garantiti agli utenti che ci affidano le proprie informazioni.

Raccolta delle informazioni

I dati vengono raccolti direttamente da te o attraverso strumenti automatici durante la navigazione sul nostro sito, sempre in modo proporzionato e rispettoso.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome che ci comunichi tramite form o email
  • Indirizzo email per rispondere alle tue richieste
  • Numero di telefono se necessario per la risposta
  • Argomento della richiesta e messaggio inviato
  • Altri dettagli opzionali forniti volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati tecnici di dispositivo
  • Cookie e strumenti simili installati dal browser
  • Dati di navigazione anonimi raccolti per statistiche
  • Informazioni sugli accessi alle varie pagine
  • Preferenze sulle funzionalità del sito

Utilizzo delle informazioni raccolte

Usiamo i dati per gestire i servizi, rispondere alle tue richieste, migliorare l’esperienza utente e garantire obblighi previsti dalla legge.

  • Risposta a richieste e dubbi inviati
  • Analisi statistiche aggregate (anonime)
  • Miglioramento funzionalità del sito
  • Gestione sicurezza informatica
  • Rispetto di obblighi legali e regolamentari
  • Comunicazioni informative e operative
  • Gestione preferenze su notifiche e cookie

Il nostro impegno: Adottiamo ogni precauzione possibile per ridurre al minimo i rischi di uso improprio e proteggere i dati attraverso misure aggiornate e attente.

Comunicazione delle informazioni

I dati vengono condivisi solo con fornitori di servizi tecnici strettamente legati al funzionamento del sito e sempre tramite procedure verificate.

Servizi esterni autorizzati

Collaboriamo solo con soggetti selezionati, impegnati anch’essi nella protezione della tua privacy secondo le normative nazionali ed europee.

Obblighi legali e normativi

In alcuni casi, i dati possono essere comunicati ad autorità per motivi previsti dalla legge.

Statistiche anonime

Raccogliamo solo dati aggregati e non riconducibili a singoli individui.

I tuoi diritti privacy

Puoi esercitare i tuoi diritti su dati personali contattandoci in ogni momento. Rispondiamo rapidamente entro i termini previsti.

  • Diritto di accesso ai dati personali archiviati
  • Diritto alla correzione di dati inesatti
  • Diritto all’eliminazione dei dati
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di limitazione del trattamento dati

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo email riportato in fondo alla pagina.

Sicurezza delle informazioni

Tuteliamo i dati con strumenti tecnici avanzati e formazione periodica allo staff per ridurre i rischi di violazione.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Controlli di accesso sicuri
  • Monitoraggio e aggiornamento software
  • Back-up periodici delle informazioni

Misure organizzative

  • Formazione privacy dello staff
  • Procedure interne di analisi rischi
  • Definizione di responsabilità organizzative
  • Gestione centralizzata delle autorizzazioni

Tempi di conservazione dati

I dati personali vengono mantenuti solo per il periodo strettamente necessario e poi eliminati o resi anonimi.

  • Dati conservati finché attivo l’account
  • Dati pratiche conservati 12 mesi
  • Dati richieste conservati 12 mesi
  • Dati amministrativi conservati 5 anni
  • Consensi conservati per 24 mesi

I tempi di conservazione sono periodicamente rivalutati nel rispetto della normativa.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi che garantiscono adeguata protezione dei dati personali.

  • Paesi UE secondo Reg. UE 2016/679
  • Paesi extra UE convenzionati
  • Adozione di clausole contrattuali tipiche
  • Verifica costante delle condizioni di sicurezza

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e funzionali; è sempre possibile modificare le proprie preferenze dalla pagina dedicata.

Tipologie di cookie usate

  • Cookie necessari per il funzionamento
  • Cookie anonimi per statistiche
  • Cookie per ricordare preferenze utente
  • Cookie opzionali per funzionalità avanzate

Puoi negare il consenso ai cookie non essenziali senza limitare la navigazione.

Aggiornamenti della privacy policy

La policy può essere aggiornata per motivi tecnici o legislativi; ogni modifica sarà comunicata in modo trasparente.

  • Comunicazione via sito o email
  • Indicazione data ultima modifica in fondo pagina
  • Aggiornamenti periodici documentati
  • Risposte a richieste di chiarimento

Le modifiche non limitano i tuoi diritti riconosciuti.

Contatti privacy e dati

Scrivici per esercitare i tuoi diritti o per informazioni aggiuntive.

Dorentis

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Telefono: +39.366.2045.558

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